Кто стучится в дверь ко мне? Это он, это он — самый лучший почтальон!

Победителем макрорегионального этапа Всероссийского конкурса профессионального мастерства «Лучший почтальон 2016 года» стала Любовь Ефимова, почтальон Слободского почтамта. Именно она представит Поволжье на финале конкурса, который состоится в декабре в городе Москве.

Почтальон Любовь Ефимова из Озерницы поедет на всероссийский конкурс как лучший почтальон ПФО.

Почтальон Любовь Ефимова из Озерницы поедет на всероссийский конкурс как лучший почтальон ПФО.

Макрорегиональный этап Всероссийского конкурса профессионального мастерства состоялся в Ижевске 26 октября. В нем приняли участие семь почтальонов – победители региональных этапов конкурса из Кировской области, Республик Марий Эл и Мордовия, Нижегородской области, Пермского края, Удмуртской и Чувашской Республик.

Показать свое профессиональное мастерство участникам необходимо было в четырех конкурсных испытаниях: домашнем задании, в котором почтальоны высказали свои идеи и предложения по повышению качества обслуживания клиентов и скорости доставки почтовых отправлений. Второе испытание посредством тестирования выявило теоретические знания участников. Также почтальоны выполнили специальное задание, подготовленное жюри конкурса. В четвертом – самом интересном, но в тоже время самом сложном – практическом задании участники продемонстрировали умение действовать профессионально в импровизированных нештатных рабочих ситуациях.

 

Любовь Ефимова работает в отделении почтовой связи Озерница Слободского почтамта области. Вот уже 6 лет она разносит газеты и журналы, письма деловые и личные, выплачивает пенсию, продает товары. На участке, который обслуживает Любовь Александровна, проживает 830 человек, почти две сотни из которых пенсионеры. И к каждому из них почтальон старается найти индивидуальный подход, она убеждена, что залогом успешной работы являются доверительное отношение с клиентами, вежливость и доброжелательность, жизнелюбие.

«Для меня участие в конкурсе стало настоящим праздником, а также хорошей возможностью оценить свое мастерство, обменяться опытом с коллегами и почерпнуть новое для дальнейшего роста. Хочу поблагодарить всех, кто поддерживал меня и помогал готовиться к конкурсу», – поделилась своими впечатлениями победитель конкурса Любовь Ефимова. Сейчас она готовится к финалу конкурса в Москве, где поборется за звание Лучшего почтальона страны.

 

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *